Aparthotel Cabanyal

Condiciones de reserva y privacidad

1. Quiénes somos

Los apartamentos Aparthotel Cabanyal los gestiona Vicente Brull 73 Cabanyal CB, con CIF E70737358 y domicilio en C/ Poeta Querol, 1, pta 4, 46002 València. Puedes escribirnos a info@noucabanyal.es, llamarnos o escribirnos por WhatsApp al +34 671 44 92 74.

2. Reserva y pago

La reserva se confirma en el momento en que se completa el pago del importe total. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, una pasarela de pago segura; Aparthotel Cabanyal no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Recibirás la confirmación y el recibo por email.

Los precios que se muestran son el importe final de la estancia para las fechas y el apartamento elegidos.

3. Cancelación

Puedes cancelar gratis hasta 5 días antes de la fecha de llegada: te devolvemos el 100 % del importe a la misma tarjeta. Si cancelas después, o no te presentas, la reserva no es reembolsable. Puedes cancelar tú mismo en Gestionar mi reserva con tu código de reserva y tu email, o escribirnos.

Cambios. Desde Gestionar mi reserva puedes cambiar las fechas o el número de huéspedes, siempre que haya disponibilidad y antes del día de llegada. Las noches que mantienes conservan el precio que pagaste; las noches que añades se cobran al precio vigente ese día, y las que quitas se te devuelven al precio que pagaste por ellas, solo si el cambio se hace dentro del plazo de cancelación gratuita. Un cambio hecho cuando faltan menos de 5 días para la llegada convierte la reserva en no reembolsable.

4. Llegada, salida y estancia

  • La entrada y la salida son autónomas, con cerradura inteligente. Los horarios de cada apartamento aparecen en su página y en la confirmación de la reserva.
  • La estancia mínima es de 2 noches.
  • No se puede superar el número máximo de huéspedes de cada apartamento.
  • No se puede fumar dentro de los apartamentos ni se permiten fiestas o eventos.
  • El alojamiento no dispone de aparcamiento.

5. Registro de viajeros

La ley española (Real Decreto 933/2021) nos obliga a registrar los datos de cada huésped y de la reserva (incluida la forma de pago) y a comunicarlos al Ministerio del Interior en un máximo de 24 horas. Antes de tu llegada te pediremos esos datos. Los guardamos tres años y después los borramos.

6. Privacidad

Responsable. Vicente Brull 73 Cabanyal CB (datos en el apartado 1).

Qué datos y para qué. Usamos los datos que nos das al reservar (nombre, email, teléfono, país, hora de llegada y mensaje) y los de los viajeros para gestionar tu reserva y tu estancia, cobrarla, enviarte la confirmación y los avisos de tu reserva, y atenderte. La base legal es el contrato que firmas al reservar. Los datos de los viajeros, además, los exige la ley (registro obligatorio de viajeros ante el Ministerio del Interior). No hacemos publicidad con tus datos, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Quién más los trata por encargo nuestro. Stripe (cobro con tarjeta), Lodgify y la agencia que gestiona los apartamentos (calendario, reservas y entrada), Check-in Scan (registro de viajeros y envío al Ministerio del Interior), IONOS (correo electrónico) y Netlify (alojamiento de esta web). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, siempre con las garantías del RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo). Solo comunicamos datos a las autoridades cuando la ley lo exige.

Cuánto tiempo. Mientras dure tu reserva y, después, el tiempo que exigen las obligaciones legales: los datos del registro de viajeros, tres años; los de facturación, los plazos de la normativa fiscal.

Tus derechos. Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación o la portabilidad de tus datos escribiendo a info@noucabanyal.es o al +34 671 44 92 74. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies. Esta web no usa cookies de publicidad ni de análisis. Solo guarda en tu navegador el idioma que eliges, y el mapa de la ubicación se carga desde OpenStreetMap. También contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni guarda datos que te identifiquen: solo cifras de conjunto (páginas vistas, país, tipo de dispositivo). El pago se hace en la página segura de Stripe, que tiene su propia política.

7. Créditos fotográficos

Algunas fotografías del barrio y de la playa que aparecen en esta web no son propias: proceden de Wikimedia Commons y se publican bajo licencia Creative Commons. Se muestran en una versión adaptada (recortada o redimensionada) para su uso en la web, con la siguiente atribución: